ショッピングガイド
F# online shopでは、発行物の通販受付を行っております。 お申し込みからお届けまでの流れと諸注意をよくお読みになり、お申し込みください。
● 通販についてのご注意
不良品があった場合は交換いたしますが、それ以外の返品はお応えしかねます。ご了承下さい。 頒布金額の他に、送料と入金時の手数料の実費が必要となります。
● 通販の手順
- ショッピングカートに欲しい品物を追加し、案内に従って必要事項を記入の上、フォームを送信してください。
- 自動返信にて確認メールが届きます。 注文内容・合計金額・振込先などが記載されていますので、お申し込みより２週間以内にご入金ください。 期日を過ぎて入金が無いお申し込みについてはキャンセル扱いとさせていただきます。
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確認＆手続きの詳細メールは自動返信にて、お申し込み後すぐに届きます。 これが無いと手続きを進めていただくことができませんので、届かない場合はinfo＠f-sp.netまでお問い合わせ下さいませ。
- お使いのメーラーの設定によっては、確認メールが迷惑メールであると認識され、削除されたり迷惑メールに振り分けられたりすることがあるようですので、ご注意下さい。
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入金が確認できたものから発送を行い、発送連絡メールをお送りさせていただきます。
発送連絡メールを受け取ってから1週間経っても品物が届かない場合はご連絡下さい。
- 個別の入金確認メールはお送りしておりません。
- 予約商品を含むご注文の発送は、予約商品の頒布開始後となります（例：夏コミ新作の予約を含む場合、夏コミ前にご注文いただいても発送は夏コミ後となります）。
● ご利用いただけるお支払い方法
- 郵便振替（入金にかかる手数料は窓口120円、ATM80円です）
- 銀行振り込み（入金先口座は楽天銀行 or 新生銀行です。入金にかかる手数料はご利用の金融機関によります）
- 代金引換（ゆうメール、普通郵便、ゆうパックの場合にご利用いただけます。送料実費の他に、代金引換手数料として実費370円が必要です）
● ご利用いただける発送方法
- おまかせ配送 … 厚さ2cmまでの場合のみ。ゆうメール、クロネコメール便のいずれかで発送。配送方法をお任せいただく分、割引の送料になります（ただし代引きはできません）。
- ゆうメール … 送料が安価。窓口での確認用に荷物に小さな窓を開ける形になります。
- 普通郵便 … 定形外郵便になります。窓なしの梱包にて発送可能。それ以外は冊子小包とほぼ変わりません。
- ゆうパック … 品物の総重量が1kg以上の場合のみ。お住まいの地域によって送料が変わります。送料は、兵庫県発送、原則として60サイズかつ持込割引適用料金となります。
※いずれの方法も、発送から到着までは２〜３日かかります（メール便の場合は２〜６日程度）。
※代金引換をご希望の場合は「普通郵便」「ゆうメール」「ゆうパック」のどれかをお選びください。
※「ゆうパック」以外では時間指定ができません。ただし代引き郵便の場合は、郵便局に再配達を依頼する際、種別に関わらず時間の指定ができるようです。
▼クロネコメール便の詳細 / ▼ゆうメールの詳細 / ▼普通郵便の詳細 / ▼ゆうパックの詳細
● 梱包と発送について
梱包は基本的にエアーパッキンとクラフト紙・無地封筒、段ボール等を使って行い、差出人は二月ほづみ個人名義にて発送させていただいています。
● 無料配布物
各種無配・ペーパーに関しましては、ある時は適宜同送させて頂いております（時期によって異なります）。
● お申し込み時のメールアドレスについて
携帯電話のメールアドレスでもお申し込みは頂けますが、お手続きを進めて頂く為の返信メールは、文字数が約3500字〜4000字程度の長いメールとなります。 これが読めるようでしたら大丈夫です。
ご不安でしたら個別に対応いたしますので、メール（宛先：info@f-sp.net）にて欲しい品物と希望の支払い方法、お届け先のご住所、お名前をお書き添えの上お問い合わせ下さい。
● 海外発送等、特殊な事例について
日本語でのやりとりと送金方法が確保できる方でしたら、海外への発送も可能です。 送料は原則各地域へのEMS送料実費となります（航空通常郵便物での発送も可能ですが、EMSの方が安心かと思います）。
個別に対応いたしますので、必要な発行物の種類と数、お届け先の住所とお名前を明記の上、Studio F#のメールフォームよりご連絡ください。
● その他の事項
特定商取引に関する法律に定められている表示事項のうち、サイト内に記載のないものについては、請求により、表示事項を記載した書面の交付又は電磁的記録の提供によって開示します（原則としてPDFファイルを電子メールに添付してお送りする形となりますが、個別対応可能です）。
お問い合わせはinfo@f-sp.netまでお願いします。
